Услуги

Гарантийное обслуживание средств охранно-пожарной сигнализации

Филиал ФГУП "Охрана" МВД России по Самарской области осуществляет гарантийное обслуживание установленной аппаратуры в течение 12 месяцев со дня подписания акта сдачи-приемки монтажных работ.

Филиал  несет ответственность за качество и количество поставляемого оборудования в соответствии с действующим Законодательством.

В течение гарантийного срока гарантийный ремонт и замена, установленной по ДОГОВОРУ аппаратуры производят специалисты филиала, которые выезжают на объект не позднее, чем через сорок восемь часов, кроме выходных и праздничных дней, после получения телефонограммы от Заказчика. 

Замена аппаратуры по гарантии производится при наличии паспортов на аппаратуру, которые хранятся у Заказчика.

В  случаях  выхода  из строя установленной аппаратуры из-за неправильной ее эксплуатации по вине работников Заказчика,  ремонт аппаратуры осуществляется за счет средств Заказчика.

Профилактическое обслуживание и ремонт установленной  аппаратуры,  осуществляется  по отдельному договору.